Поиск врача

Тренинг на тему «Этика и деонтология в медицинском учреждении»

18.01.2016

15.01.16 г. в call-центре городской поликлиники № 10 проведен тренинг на тему «Этика и деонтология в медицинском учреждении». Занятие проводили психологи поликлиники.

В рамках тренинга проведена групповая дискуссия, обсуждены актуальные проблемы, возникающие в работе оператора call-центра.  Даны рекомендации по работе с конфликтными пациентами.

Следующим этапом тренинга были упражнения на снятие эмоционального напряжения, сплочение коллектива. В завершении тренинга сотрудники поделились  своими впечатлениями: каждый из участников тренинга извлек полезную информацию для себя и своей работы, получил заряд положительной энергии.

20151009_11270820151009_11283020151009_113037
20151009_11270820151009_112830

Опубликовал(а) в Без рубрики, Новости

Оставить комментарий

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.